使用指南

后退
注册会员指南

[注册会员] 通过菜单指引,同意使用条款及隐私声明,并在规定格式内输入注册信息即可成为会员,注册后即可免费享受本网站所提供的服务。



订购方法

商品订购步骤如下:
第一步,查找商品
第二步,添加到购物车
第三步,使用会员ID登录 或者 非会员订购
第四步,填写订购及配送信息
第五步,选择支付方式并付款
第六步,订单生成画面(订单编号)



支付方式

支持以下支付方式。
- 支付宝
- 财付通
- 银联
- 信用卡 (Visa/ MasterCard/ /American Express/ Discover)
- PayPal



配送指南

配送范围 : 包裹服务
预计交货时间:发货后7~14个工作日。
实际交付时间可能因天气状况,假期和其他未知原因而异。
请谅解我们无法控制装运时间。

- 通关及关税
根据国家海关的相关规定,在配送过程中可能会产生关税。此关税需要由买家承担。
关税是由国家海关征收的,与官网没有关联。 具体的缴税金额建议您咨询当地邮局。
因拒收返送到韩国的商品,将无法重新配送。由此产生的一切费用由买家承担。
(包括但不限于国际往返运费,韩国通关费用以及关税。)
官网将减去以上费用之后,为您进行退款。



换货/退货/退款指南

我们的品牌大部分是手工制作、个性化刻制的产品,原则上较难提供退换服务,仅限产品有瑕疵的情况下可以更换。
产品若发现问题,请在收货后3天内,上传问题产品的照片以及订单号到网站Q&A板块或者发送邮件到oddblanc@gmail.com。


* 可换货的产品
- 自收到产品起七天内链断的时候。
- 自收到产品起七天内锁扣坏的时候。
- 跟订购的内容不同的时候(刻错字等)

* 不可换货的产品
- 已经穿戴的产品
- 字母或星座产品
- 刻印的产品
- 个人定制的产品

没有事先申请退换货并直接退货时,我们将不予接受。